Protection de vos données

Responsable

Studio Plateforme (SASU), sise 10 rue de Strasbourg, 44000 Nantes, détermine les finalités et moyens du traitement des données de ce service. Le délégué à la protection des données est joignable à contact@studioplateforme.pro.

Données liées à votre compte

Pour gérer votre abonnement, nous traitons vos identifiants de compte (nom, adresse électronique), les informations nécessaires au paiement récurrent transmises à notre prestataire agréé, ainsi que des données techniques d'usage (appareil, historique de lecture) destinées au bon fonctionnement du service.

Finalités

• Ouvrir et administrer votre compte d'abonné ;
• Assurer la facturation, la reconduction et la résiliation de l'abonnement ;
• Diffuser le direct et personnaliser vos reprises de lecture ;
• Répondre aux demandes adressées au service abonnés.

Bases légales

Le traitement repose sur l'exécution du contrat d'abonnement pour les données de compte et de facturation, et sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) pour les demandes envoyées via le formulaire de contact.

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées le temps de l'abonnement, puis pendant les délais légaux de prescription en matière comptable. Les demandes de contact sont supprimées au plus tard trente-six mois après le dernier échange.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer et en demander la portabilité, depuis votre espace personnel ou par courriel.

Réclamation

Vous pouvez saisir la CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Hébergement et sécurité

Les serveurs qui hébergent le service sont exploités par Scaleway SAS, au sein de l'Union européenne. Les flux de paiement sont chiffrés et gérés par un prestataire certifié.